咖啡廳客人的搜尋行為
台灣人找咖啡廳的方式：
- Google 搜尋「[區域] 咖啡廳推薦」或「[區域] 不限時咖啡廳」
- 看 Google 地圖評論和照片
- 看 Instagram（這很重要）
- 點進官網或 Facebook 看菜單和資訊
- 決定去不去
你的官網要在第 4 步說服他選你。
咖啡廳的三種主要類型
不同類型的咖啡廳，官網策略完全不同：
氣氛型（打卡咖啡廳） - 主打：獨特設計、網美照、IG 打卡點 - 官網重點：高品質照片、環境特色、最新 IG 連結 - 客群：喜歡拍照、找新體驗的年輕族群
工作型（不限時、插座Wi-Fi） - 主打：適合工作、讀書、開會 - 官網重點：座位種類、電源插座、Wi-Fi 速度、限時政策 - 客群：自由工作者、學生、業務人員
精品咖啡型（單品、手沖） - 主打：咖啡品質、產地來源、沖煮方法 - 官網重點：咖啡故事、豆子介紹、沖煮說明 - 客群：咖啡愛好者、懂行的人
你不需要三種都是，選定你的主角客群，官網才能說話有力。
必要頁面與內容
首頁：第一眼決定去不去
咖啡廳首頁最重要的資訊，要在 5 秒內傳遞：
- 這家咖啡廳的「感覺」（氣氛照片）
- 在哪裡（地址 + 附近地標）
- 今天開不開、幾點到幾點
差的首頁： 純文字介紹「我們致力提供最優質的咖啡體驗，歡迎蒞臨。」
好的首頁： 一張大的氣氛照（拍得好的室內空間），搭配： 「台北大安區 / 捷運忠孝敦化站 3 分鐘 週一至週五 09:00-21:00 / 週末 10:00-22:00 不限時，有插座，Wi-Fi 穩定 今日特選豆：衣索比亞 耶加雪菲（中淺烘焙，果香明亮）」
菜單頁面
菜單是訪客最常點的頁面。設計原則：
不要放 PDF 菜單 PDF 很難在手機上看，而且 SEO 效果差。用網頁格式列出。
菜單要分類清楚： - 咖啡（義式 / 單品 / 特調） - 非咖啡飲品（茶、氣泡飲） - 甜點 / 輕食（如有）
每個品項基本資訊： - 名稱 - 簡短說明（2-3 句，說特色不說廢話） - 價格 - 可以選擇的尺寸或客製（熱/冰、糖度等）
好的品項說明： 「衣索比亞 那不勒斯 手沖 $180 淺烘焙，沖煮溫度 90°C。喝起來像玫瑰荔枝水果茶，不苦，沒有奶也很甜。第一次喝單品咖啡的人很喜歡。」
差的品項說明： 「手沖咖啡 $180 — 精選咖啡豆，專業沖製。」
空間與環境
咖啡廳的照片是決策的核心。一定要有：
- 整體空間照：讓人感受座位密度和氛圍
- 各區座位特色：吧台座、沙發區、靠窗座、包廂（如有）
- 細節照：燈光、桌面材質、裝飾細節
- 飲品特寫：食物攝影，不用很複雜，但要清楚有質感
額外加分： 放一些不同時段的照片（早上自然光、傍晚燈光氣氛、雨天靜謐感），讓人感受這家店在不同時刻的樣子。
實用資訊（很多店忽略）
訪客在決定來之前需要確認的資訊：
座位與政策 - 總座位數（讓人評估可不可能找到位子） - 有沒有不限時 - 低消政策（有的話說清楚） - 訂位政策（接不接受訂位？只有包廂？） - 寵物友善？
工作友善資訊（如果是工作型） - 插座位置（不要只說「有插座」，說「全區座位幾乎都有插座」） - Wi-Fi：說速度或說是否適合開視訊會議 - 噪音水準（安靜？還是有背景音樂？）
交通與停車 - 地址（附 Google 地圖嵌入） - 最近的捷運站和出口（幾分鐘步行） - 停車：附近停車場、路邊停車難易
外送與外帶 - 有沒有在 Uber Eats / Foodpanda 上 - 可以外帶嗎（大部分人預設可以，但有些精品咖啡廳不外帶）
關於我們 / 咖啡故事
這頁不是必要，但做好了很有差異化。
說你的故事，不要說廢話：
「我是 Chris，在台北學義式咖啡 8 年，去了義大利米蘭待了 6 個月。回來之後想開一家讓上班族在忙碌的台北，每天有 20 分鐘是屬於自己的店。
所以我們的設計刻意讓人放慢腳步：沒有電子點餐，你點了我做給你看，想聊的可以聊，不想聊的我就安靜做好端給你。」
這樣的故事，讓你的咖啡廳不只是「又一家咖啡廳」。
咖啡廳 SEO 重點
Google 商家是命脈
咖啡廳的在地搜尋，Google 地圖是最重要的發現管道。
必須完整設定的內容： - 至少 20 張照片（空間、飲品、甜點、座位細節） - 正確的營業時間（每個假日都要準確） - 服務屬性：不限時、有插座、寵物友善、外帶等 - 定期更新動態（每週一篇新品或活動） - 回覆每一則評論（包含負評，用有溫度的方式）
重要： Google 評論的數量和評分，是讓陌生人願意來的最關鍵因素。主動請滿意的客人留評論。
關鍵字布局
- 「[區域] 咖啡廳推薦」
- 「[區域] 不限時咖啡廳」
- 「[區域] 有插座 咖啡廳」
- 「[區域] 寵物友善咖啡廳」
- 「[縣市] 精品咖啡 推薦」
Instagram 整合
咖啡廳的 IG 幾乎是必要的，但官網和 IG 的角色不同：
- IG：製造欲望、觸及新客
- 官網：提供決策所需的完整資訊
在官網首頁放 IG 連結，讓對你的照片感興趣的人可以深入了解。
季節性和限定活動的處理
咖啡廳很常有季節限定飲品或特別活動，官網要有更新機制：
- 首頁有「本月特別推薦」區塊（每月更新）
- 或在首頁放 IG 動態牆（自動更新）
- 有新品上市時，在 Google 商家發動態
一個被低估的機會：包廂或場地租借
很多咖啡廳有包廂，但沒有在官網說清楚可以租借。
這是額外收入的來源：讀書會、小型會議、生日聚會都有需求。
如果你有這個服務，官網要說清楚： - 容納人數 - 費用（是消費制還是場地費） - 預約方式 - 有哪些設備（投影、音響）
ATVOX — 讓台灣餐飲業者用正確的方式建立數位存在