先看流程，再談工具。從 LINE AI 客服、會議記錄到報價單，先挑一件導入。創辦人就在南部，親自走進高雄、屏東、台南的工廠。
六格條漫・往下捲，每一格進到畫面才開始演。
這套我用十五年了，
閉著眼睛都會。
來，看看
新系統！
又要換？
上次換系統，
月底對帳對了
三個禮拜。
換，大家會受不了；
不換，授權費一直繳，
系統越跑越慢。
欸？這個月
多一顆按鈕。
我什麼都沒學，
怎麼月底準時下班了？
不是一次全換，先挑一件
先盤點你現有的流程與資料，再決定用什麼。
從 LINE 客服、會議記錄到報價單，先挑最花時間的一件事導入 AI。
以 LINE AI 客服為例：先用測試帳號讓你們內部問問看，答得對、轉得對，才接到對外的帳號。
顧問不只是給建議
來電司康只有兩位正職員工，其他的工作由一組 AI 同事分工完成：有人負責決策與把關，有人寫程式、做網站，有人顧備份與排程，有人進會議做記錄。
我們自己先這樣上班，確定做得到，才幫客戶裝一樣的團隊。所以談導入時，我們先看你的流程，再講哪些工作可以交給 AI 同事接手。
都讀同一份公司資料
決定、擱置、還沒定的分開寫；每一條標出是逐字稿第幾行說的。
官網建置也是我們做的事，與上面幾項讀同一份公司資料。
背後換新，前面盡量不動
創辦人在南部跑的時候發現，員工不想用新的 ERP，不想經歷轉換的陣痛。
所以我們不強迫員工、職員或老闆使用新的程式或軟體，而是讓他們盡量用原本的介面操作，更新原本的資料庫或 ERP，再用 AI 技術新增功能、翻新舊系統。使用者可能感受不到系統被換了。
之後每個月只多加一點點新功能，讓大家逐步適應。這個做法有機會省下月租費與授權費用。
能動到哪一層，先盤點現有流程與資料，再談翻新範圍與報價。
創辦人親自在南部
來電司康（ENSCON AI）的創辦人就在台灣南部，親自走進高雄、屏東、台南的工廠，替中小企業把客服、會議、官網交給 AI；ERP 翻新先從盤點現有流程開始。公司於 2022 年 11 月在台北成立，台北設有分部。
南部串聯的傳產廠商有 67 家，名錄裡製造業過半，查得到登記的平均已經營 26 年。
先看你現有的流程與資料，再從 LINE 客服、會議記錄到報價單裡，挑最花時間的一件事開始，不用一次全換。
我們不強迫員工、職員或老闆使用新的程式或軟體，盡量讓他們用原本的介面操作。能動到哪一層，先盤點現有流程與資料，再談翻新範圍。
價格、交期這類要人確認的事，轉給你指定的專人，不自己報數字；需要你處理的訊息，通知到你的工作群。詳見 LINE AI 客服。
創辦人就在台灣南部，親自走進高雄、屏東、台南的工廠。公司於 2022 年 11 月在台北成立，台北設有分部。
有。來電司康只有兩位正職員工，其他的工作由 AI 同事分工完成。我們自己先這樣上班，確定做得到，才幫客戶裝一樣的團隊。詳見 AI 同事。
從一件事開始，先看流程，再談工具。
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