網站做好了,然後呢?
很多老闆以為「網站上線」是終點,結果網站越來越舊、越來越沒用。
真正的網站管理是持續的工作——但不需要花很多時間,只要知道做哪幾件事。
這篇文章告訴你:官網上線後,老闆應該自己維護哪些東西、哪些應該交給工具或服務商來做。
第一層:你每天/每週要做的事
✅ 確認表單通知正常(5 分鐘/週)
每週填一次你自己的聯絡表單,確認你的信箱有收到通知。
為什麼:每次更新網站後、換主機後、Gmail 規則改變後,通知信都可能靜悄悄地失效。客戶填了表,你沒收到——你不知道,他也不知道你沒收到。
✅ 確認電話號碼還能打通
這個簡單到你會覺得多餘,但每季還是要做一次。
公司換號、分機改了、前台換人了——首頁的電話號碼有沒有更新?
✅ 回覆網站來的詢問(每天)
如果你的官網有聯絡表單,問題來了要在 24 小時內回覆。
超過 24 小時,轉換率砍半。超過 48 小時,客戶去找競爭對手了。
第二層:每月要做的事
✅ 更新「最新消息」或「最近案例」
對大多數台灣中小企業來說,這是最重要的月更任務。
你不需要每天發文——但每個月至少要放 1–2 則訊息: - 最新完成的案子 - 當月的優惠活動 - 公司獲得的認證或得獎 - 最新產品型號
為什麼重要:訪客看到最近一則消息是「2022年3月」,他的第一個念頭是「這家公司還在嗎?」
✅ 確認照片還是最新的
公司門面換了、店面裝潢改了、產品更新了——網站的照片有沒有跟上?
首頁的視覺是第一印象,舊照片等於舊品牌。
✅ 檢查所有連結是否正常
每月用手機快速點一遍導覽列和主要按鈕,確認沒有 404 頁面或連結失效。
第三層:每季要做的事
✅ 更新客戶見證 / 案例
你的「客戶案例」頁面有沒有最近半年的新案子?
舊案例不是壞事,但如果你最新的成功案例是兩年前的——訪客會懷疑你是否還在接案。
每季補上 1–2 個新案例,附上客戶名稱(如果許可)和具體成果數字。
✅ 更新服務說明和定價
如果你的服務項目有調整、定價有變動——網站要同步更新。
什麼都不更新,客戶打電話進來問價格,你說的價格和網站不一樣,信任感立刻下降。
✅ Google Analytics 數據回顧(20 分鐘)
你不需要成為數位行銷專家,但每季看一次基本數據:
| 指標 | 你需要知道的問題 |
|---|---|
| 訪客數量 | 跟上季比,增加還是減少? |
| 流量來源 | 最多人怎麼找到你的?(搜尋/直接/社群) |
| 最多人看的頁面 | 他們在看什麼?這頁有沒有好的行動呼籲? |
| 跳出率 | 有沒有某一頁讓人一進去就離開? |
哪些東西不要自己碰
❌ 伺服器設定、DNS
這些設錯了,網站直接不能用。交給技術人員處理。
❌ SSL 憑證更新
SSL 到期會讓 Chrome 顯示「不安全」警告——但你不需要自己管理,讓主機商或服務商設定自動更新。
❌ 核心程式碼修改
除非你懂 HTML/CSS,不然不要直接改程式碼。改一行可能讓整個頁面跑版。
CMS 後台讓維護變簡單
好的官網建站服務會提供 CMS(內容管理系統)後台,讓你用「不需要懂程式碼」的方式更新內容:
| 你想做的事 | 有 CMS | 沒有 CMS |
|---|---|---|
| 換一張首頁照片 | 上傳圖片,按儲存 | 找工程師改 HTML |
| 改一段服務說明 | 在後台編輯,3 分鐘 | 開工單等 3 天 |
| 新增一則最新消息 | 填寫表單,發布 | 找工程師新增頁面 |
| 更新產品型號 | 後台直接改 | 逐頁找到,重改 |
如果你的官網現在沒有 CMS 後台,每次更新都需要聯絡工程師——這是最常讓老闆放棄維護網站的原因。
AI 建站的維護優勢
現代 AI 建站服務(如 ENSCON)的維護邏輯:
- CMS 後台:老闆或員工自己更新文字/圖片,不需要找工程師
- 服務商支援:有技術問題直接問,不需要自己解決
- 自動監控:SSL、主機狀態自動監測,有問題自動通知
- 定期健康檢查:每季我們會主動確認你的網站狀態
維護的核心原則:你負責內容,我們負責技術。
一個好的官網不需要你每天花時間管——但需要你每個月花 30 分鐘更新內容。這 30 分鐘,是讓你的網站持續帶來客戶的最低投資。
有問題,或者想建立一個「有 CMS、不需要找工程師」的官網?預約諮詢,ENSCON 幫你規劃。