簡短回答:採購商打開一家工廠的官網,想確認的不是「你很專業」,而是「你做得出我要的東西嗎」。這個問題的答案,每個子產業長得不一樣:金屬加工廠要寫清楚材質與加工範圍;塑膠射出廠要講模具是誰的;食品加工廠要放業者登錄資訊和代工分工;印刷廠要寫收什麼檔案、怎麼打樣;物流業要寫服務區域和溫層。共通的部分(產品頁、詢價表單、採購商在意的信任訊號),我們在其他文章寫過,這篇只講子產業之間真正不一樣的地方。
本文由 ENSCON AI(來電司康股份有限公司)撰寫。我們做網站,不是法規或認證顧問。文中法條都附出處,實際適用以主管機關的認定為準。
一、共通的部分,先看這幾篇
製造業與 B2B 官網的共通原則,我們已經分別寫過,這裡不重複:
- 產品頁與公司頁要放什麼:製造業官網要放什麼?B2B 採購商最在意的 7 個要素
- 採購商怎麼判斷要不要聯絡你:採購商看完你的官網後,決定了什麼?
- 怎麼讓採購商在 Google 找到你:製造業工廠如何讓採購商在 Google 找到你?
- B2B 跟 B2C 官網的差別:B2B 官網和 B2C 官網的設計思維完全不同
- 文案怎麼寫:製造業官網文案怎麼寫?
二、依子產業:採購商要先看到的資料
| 子產業 | 採購商最想先確認 | 網站上要寫清楚的 | 容易漏掉的 |
|---|---|---|---|
| 金屬沖壓、金屬加工、鐵工 | 做得出這個零件嗎、材質與精度行不行 | 可加工的材質、加工方式(沖壓、車銑、焊接、表面處理哪些自己做、哪些外包)、主要設備清單、可接受的圖面格式 | 哪些工序是外包。寫清楚,採購商才不會在打樣後才發現交期多一段 |
| 塑膠射出成型 | 模具誰開、誰保管、能用什麼料 | 可成型的塑料種類、模具是自製還是外發、客戶模具的保管與移轉方式、試模流程 | 模具歸屬。這是射出業跟其他製造業最不一樣的地方,談不清楚,後面會變成糾紛 |
| 食品加工、食品代工 | 合不合規、能不能做我的配方、標示誰負責 | 業者登錄資訊(見下方法規段)、代工型態(OEM 照客戶配方、ODM 由你開發)、可承接的品項與包裝形式 | 包裝上的標示由誰負責、誰的名字印在「負責廠商」那一欄 |
| 冷凍空調、機電設備 | 型號規格、能不能安裝與維修 | 產品型錄與規格表(文字版,不只 PDF 圖檔)、安裝與保固的服務範圍、維修叫修方式 | 服務範圍的地區邊界。採購商要知道出了事你到不到得了 |
| 太陽能、光電工程 | 做過什麼樣的案場、後續誰維運 | 承攬範圍(設計、施工、併聯申請哪幾段自己做)、維運服務內容 | 案場照片與案名要先取得業主同意再放 |
| 印刷 | 收什麼檔、怎麼打樣、多久交件 | 可接受的檔案格式與出血規格、打樣流程(數位樣或印刷樣)、交期從哪一刻起算 | 交期起算點。從「收到檔案」還是「確認打樣」起算,差很多 |
| 物流、貨運 | 送不送得到、能不能送冷藏冷凍 | 服務區域、溫層(常溫、冷藏、冷凍)、可承運的貨物尺寸與限制、報價方式 | 不收的貨物類別寫在明顯的地方,能少掉很多不成立的詢價 |
| 批發、經銷(含禮品文具批發) | 進貨門檻、能不能當經銷 | 經銷或批發條件的申請方式、產品目錄、出貨方式 | 批發價要不要公開是一個決定,不公開就寫「申請後提供」,不要讓人以為漏放 |
| 公會、協進會 | 會員權益、最新公告 | 會員服務項目、入會方式、公告與活動、會員廠商名錄 | 名錄上的廠商資料,要確認會員同意公開 |
三、法規與證明:哪些是法律要求,哪些只是建議
工廠登記(工廠管理輔導法第 10 條)
工廠管理輔導法第 10 條第 1 項:「工廠設廠完成後,應依本法規定申請登記,經主管機關核准登記後,始得從事物品製造、加工。」
法律要求的是登記,並沒有要求把登記資料放上網站。但對採購商來說,「這是一家合法登記的工廠」是基本的信任訊號。我們的建議是在公司資訊頁寫上工廠登記資訊。這是建議,不是法定義務。
食品業者登錄(食品安全衛生管理法第 8 條第 3 項)
食品安全衛生管理法第 8 條第 3 項:「經中央主管機關公告類別及規模之食品業者,應向中央或直轄市、縣(市)主管機關申請登錄,始得營業。」
你的工廠是否屬於公告的類別與規模,請以主管機關的公告為準。屬於的話,登錄字號是採購商(尤其是通路商)會主動要的資料,放在網站上可以省掉一輪往來。
如果你的工廠也出貨包裝食品,容器或外包裝的標示事項規定在同法第 22 條:品名、內容物、淨重、食品添加物、廠商資訊、原產地、有效日期、營養標示等。網站上的產品資料要跟包裝上寫的一致。
產能、認證、實績的寫法(公平交易法第 21 條第 1 項)
公平交易法第 21 條第 1 項:「事業不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於與商品相關而足以影響交易決定之事項,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。」
官網上的產能數字、認證、合作實績,都屬於「足以影響交易決定」的事項。寫法上的建議:
- 認證寫出證書名稱、發證單位、有效期限,過期就拿掉
- 產能寫你現在做得到的,不要寫設備的理論上限
- 放客戶名稱或 logo 之前,先取得對方同意
如果由我們來做
如果由我們來做,我們會先依你的子產業,把上面表格那一列列成交付清單:例如射出廠的模具歸屬說明、印刷廠的檔案規格頁、物流業的服務區域與溫層。這些是採購商開口問之前,網站就該先答的事。認證與登錄資訊,我們會做成一個集中的欄位,到期時改一個地方就好。
想聊你們工廠的情況,可以預約諮詢。
各細分行業
以下是這一類各細分行業的個別整理。
- 塑膠射出成型廠官網建置:讓技術實力在網路上被看見
- 金屬沖壓廠官網怎麼做?讓國內外買家主動找上門的完整攻略
- 食品加工廠官網建置指南:從代工轉品牌的第一步
- 冷凍空調設備廠商官網怎麼做?5 個必備元素讓客戶主動找上門
- 公會、協進會官網建置指南:提升會員服務的 8 個關鍵功能
- 【印刷公司】官網需要嗎?讓企業客戶找到你、信任你、長期合作(2026年完整指南)
- 鐵工廠官網怎麼做?2026 年鐵件加工金屬製造產業數位行銷完整指南
- 食品加工廠/食品製造商官網怎麼做?2026 年食品產業數位行銷完整指南
- 太陽能/光電工程公司官網怎麼做?2026 年太陽能產業數位行銷完整指南
- 物流公司/貨運行官網怎麼做?2026 年物流產業數位行銷完整指南
- 禮品/文具批發零售官網怎麼做?2026 年禮品文具產業數位行銷完整指南
- 批發商、中間商的官網怎麼做?台灣 B2B 通路業指南
參考資料(核對日 2026-10-17) - 工廠管理輔導法第 10 條(2024-05-24 修正):全國法規資料庫 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=J0030043 - 食品安全衛生管理法第 8、22 條:https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=L0040001 - 公平交易法第 21 條:https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=J0150002&flno=21