開店第一個月，很多老闆都做錯了順序
台灣每年有幾萬家新店開業，但大部分老闆在數位行銷上犯的錯都一樣：要麼什麼都想做，要麼直接砸錢投廣告。 結果兩三個月後，錢燒了一堆，成效一點都沒有。
這篇文章要跟你說的是：新開業的第一個月，只要做好這 3 件事，就能打下比大多數同行更紮實的數位基礎。
第一件事：Google 商家檔案（免費，但很多人沒做）
你有沒有用 Google 搜尋過「附近的咖啡廳」或「台中室內設計」？出現在地圖上那些有照片、有評論的商家，用的就是 Google 商家檔案（以前叫 Google 我的商家）。
這東西完全免費，而且效果非常直接。一個台南做甜點的老闆娘，開業第一週把商家檔案填好、放了幾張照片，一個月內就有 40 幾個人透過 Google 地圖找上門。
設定重點：
- 填完整的地址、電話、營業時間
- 上傳至少 5 張清楚的門面和商品照片
- 請前幾個熟客幫你留評論（哪怕是親友也算）
- 用「貼文」功能定期更新活動或新品
這是第一個月必做中的必做，沒有任何理由跳過。
第二件事：官網（不是 Facebook 粉專，是真正的官網）
很多新老闆覺得有 Facebook 粉專就夠了。其實不夠，原因有兩個：
第一，信任感不同。 顧客搜尋你的品牌名，找到的是官網還是臉書，給人的感覺完全不一樣。有官網的店，看起來就是認真在做的。
第二，客戶資料你拿不到。 Facebook 的粉絲是 Meta 的，不是你的。哪天演算法又改，觸及率掉了，你也束手無策。但官網上如果有留資料的表單或購買記錄，那些資料是你的，永遠都在。
官網不需要做得很複雜，一開始只要包含：公司介紹、服務項目、聯絡方式、幾個客戶案例或商品圖。這樣就夠了。重點是讓顧客搜尋到你的時候，有個可以「落腳」的地方。
第三件事：專心經營 1 個社群帳號
Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Threads……現在社群平台那麼多，新手老闆最常見的錯誤就是：每個都想開，結果每個都半死不活。
建議你第一個月就選定一個平台，然後認真做。怎麼選？看你的客群在哪裡：
- 視覺性強的商品（甜點、服裝、家居）→ Instagram
- 在地型服務（修車、裝潢、診所）→ Facebook
- 年輕客群、娛樂性強的內容 → TikTok
一個認真在做、有固定發文節奏的帳號，比三個荒廢的帳號有用一百倍。
為什麼先不要投廣告？
廣告本身沒有問題，問題是沒有基礎的廣告就是在燒錢。
想像一下：你投了 5,000 元的 Facebook 廣告，有人點進來了，但發現你沒有官網、Google 評論是零、社群帳號也只有兩篇文章。這個潛在客戶的第一印象是什麼？多半就直接離開了。
廣告是把流量帶進來的工具，但流量進來之後要「接住」的，是你的官網、你的評論、你的社群內容。基礎沒打好，廣告只是在幫你加速燒錢。
30 天行動計畫
- 第 1-3 天：申請並完整設定 Google 商家檔案，上傳照片、填齊資訊
- 第 4-14 天：建立官網，至少要有首頁、服務介紹、聯絡方式三個頁面
- 第 15-21 天：選定一個社群平台，建立帳號，發出前 5 篇內容
- 第 22-30 天：請前幾個顧客在 Google 留下真實評論，持續更新社群內容
這個計畫不需要任何廣告預算，只需要你花時間把基礎建好。等這三件事都到位了，再來談投廣告，那時候每一塊錢才花得值得。
結語
開店的人很多，但能夠堅持把數位基礎做紮實的不多。第一個月如果你能把這 3 件事做好，你就已經贏過大多數同行了。
→ 免費試作你的官網