引言
官網發包出去，三個月後網站上線，打開一看跟當初看的 DEMO 差了不少；想改一個電話號碼，對方說要另外報價；要求要原始碼，對方說「那是我們的資產」。這種事在台灣發生的頻率，比你想的多。找網頁設計公司之前，先把這 5 個地雷認識清楚。
地雷一：報價不含後台管理系統
踩到長什麼樣
談好一個價格，說好包含「5 頁網站」。網站做好了，你想自己改一下首頁的文字，發現要嘛找不到地方改，要嘛要另外付一筆費用加裝後台。
當初沒有說清楚，你也沒問。
怎麼避免
在簽約或確認報價之前，直接問：「網站做好之後，我可以自己編輯內容嗎？後台是什麼系統？」
一個合理的網站建置方案應該要包含後台（最常見的是 WordPress），讓你能自己更新文章、修改基本文字、換圖片，不用每次都找廠商。
如果他說「可以自己改，但要另外報後台費用」，你要評估這筆費用值不值得，還是換一家比較清楚。
地雷二：沒交原始碼
踩到長什麼樣
網站做完、款項付清，你想換一家廠商維護，或想自己找工程師改版。要對方把程式碼給你，對方說：「這是我們開發的系統，原始碼屬於公司資產，不包含在交付範圍內。」
這時候你才發現，你花了幾萬塊，買到的只是「租用服務」，而不是「擁有網站」。
怎麼避免
合約裡要明確寫清楚：完成交付後，所有原始碼歸客戶所有。
如果對方不肯寫這條，或者一直跟你說「這是行規」，請認真考慮換一家。原始碼是你的網站資產，不應該被廠商扣著。
地雷三：改個字另外算
踩到長什麼樣
網站做好，驗收時發現幾個地方要微調：文字順序改一下、按鈕顏色換一個、加一張圖。對方說：「這超出原始規格，要追加費用。」
你心裡想說，就改三個地方而已……
怎麼避免
兩個方法：
方法一：合約裡談清楚，驗收期間有幾次免費修改機會（通常業界合理是 2 到 3 輪）。
方法二：要求自己可以操作後台，小改動自己來，不依賴廠商。
找一個有後台、讓你能自主管理內容的方案，從根本解決這個問題。
地雷四：三個月沒動靜
踩到長什麼樣
簽約、付訂金，然後等。一個月沒消息。你傳訊息問進度，說「快好了」。兩個月問，說「在最後調整」。三個月問，說「你的需求比較複雜需要更多時間」。
你這才意識到，根本沒有明確的時程表。
怎麼避免
簽約時要求明確的交付時程：
- 線稿（設計稿）：X 週內提交
- 初版上線：X 週內完成
- 驗收和修改：X 週
- 正式交付：最晚幾月幾號
這個時間表要寫在合約裡，或者至少白紙黑字在 email 裡確認。沒有時間表的案子，風險很高。
地雷五：成品跟 DEMO 差很多
踩到長什麼樣
提案時給你看了一個很漂亮的參考案例，或者是精緻的設計稿。你覺得不錯，同意了。等網站做出來，整個風格比原本素很多，細節也沒有當初說的那麼精緻。
對方說：「設計稿只是方向參考，實際成品會因為功能和技術限制有所不同。」
怎麼避免
第一：問清楚你看到的案例，是不是這家公司自己做的，還是「參考風格用的別家作品」。
第二：要求在正式開發之前先確認設計稿，並且在合約裡載明「以設計稿為準」，不是以口頭說明為準。
第三：多看這家公司過去的實際客戶案例，比聽他們說更準。
那到底怎麼選？
踩過這些地雷，回頭看，選擇一家網頁設計公司有 3 個核心標準：
1. 透明定價
報價清楚，哪些包含、哪些不包含，一目了然。不應該讓你事後發現很多隱藏費用。
2. 原始碼一定交付
沒有什麼「行規說不給」，付了錢，網站的程式碼就是你的東西。
3. 後台可以自己改
你應該要能自己更新網站內容，不用每次小事都找廠商、付費修改。
結語
找網站廠商踩地雷，通常不是因為對方是壞人，而是因為雙方事先沒有說清楚。多問、合約寫清楚、看實際作品——這三件事做到，大部分的問題都能避開。
ATVOX 的方案是透明定價、原始碼完整交付、後台你自己可以管。如果你正在評估要找誰做官網，歡迎先聊聊再說。
ATVOX — 說出來，就做到