大廠採購在找廠商時,第一步在做什麼
大廠採購部門接到新品開發需求,要找代工廠。
他們怎麼做?先問內部有沒有認識的。沒有的話,打開 Google,輸入「[製程] [地區] 代工廠」,開始查。
查到你的名字之後,他做的第一件事是找你的官網。
沒有官網?這廠商查不到資訊,跳過。
有官網,但資訊殘破,只有一頁電話和地址?猶豫。
有完整官網,清楚寫出製程、設備、產能、品質認證?繼續往下談。
採購不會特別告訴你這件事,但這是他篩廠商最快的方法。你沒官網,就沒進第一輪。
沒有官網,競標時輸在哪裡
假設你跟另一家廠商都被採購詢到,能力差不多、報價差不多。
差別在哪裡?
對方有官網,清楚列出: - ISO 9001 認證 - 設備規格 - 過去服務的客戶類型 - 交貨實績
你沒有。
採購要拿這份資料去說服他的主管:「這家廠商可以。」
你讓他怎麼說服?靠嘴巴說?
沒官網的廠商,讓採購幫你的難度高了三倍。就算你條件更好,也容易被跳過。
工廠登記、Google 商家、官網,這三個不一樣
很多老闆覺得:「我有公司登記,工商資料查得到,這樣不夠嗎?」
不夠。
| 工具 | 能做什麼 | 缺點 |
|---|---|---|
| 公司登記 | 證明你是合法公司 | 沒有產品和服務資訊 |
| Google 商家 | 讓人在地圖上找到你 | 資訊量有限,無法展示能力 |
| 官網 | 完整說明你能做什麼 | 需要製作,但一次到位 |
工廠登記是「你存在」的證明。
Google 商家是「你在哪裡」的標記。
官網是「你能做什麼、為什麼選你」的說明書。
B2B 代工的採購決策,需要的是第三個。
一頁官網夠嗎?還是需要完整網站
這個問題很常見。
一頁官網夠的情況:你的業務範圍很單一,客戶只需要確認你存在、有基本聯絡方式。適合小型在地服務業。
製造業需要完整官網的原因:
- 採購要看細節:設備型號、製程能力、最小訂量、認證文件——這些要有頁面承載
- 不同類型的訪客:可能有採購、有品保、有工程師,他們要找的資訊不一樣
- SEO 需要內容:一頁官網很難在 Google 排到前面,完整內容才能被搜到
- 信任建立:大廠在意你的規模和專業度,幾頁紮實的內容比一頁 Landing Page 更有說服力
製造業代工的基本配備:首頁、關於我們、製程/服務、設備/產能、品質/認證、聯絡我們。六個頁面,把事說清楚。
實際案例:內埔工業區廠商上線官網後
屏東內埔產業園區有一家做金屬零件加工的廠商,做了二十幾年,一直靠老關係接單。
疫情後舊客戶縮單,新客戶開發遇到瓶頸。介紹說有去問,但對方說「先上你們官網看一下」,結果沒有官網,機會就沒了。
去年建了官網,把設備規格、加工範圍、過去做過的產業類型(汽車、電子、機械)都寫清楚。
三個月後,一家台中的電子廠找上來,說是 Google 搜到的。
那一筆訂單,比他過去兩年所有新客戶的加總還多。
官網本身沒有魔法。但官網讓原本找不到你的人,找到你了。
你現在需要做什麼
檢查一件事:打開 Google,輸入你的公司名字或你的產品/製程關鍵字,看看你出現了嗎?
如果沒有,或者出現的資訊讓你不滿意,那就是你需要官網的時候了。
製造業的官網不需要花俏,需要的是:正確的資訊、清楚的呈現、讓人聯絡得到你。