簡短回答:家長在找補習班、安親班或幼兒園時,打開網站要確認的不外乎幾件事:有沒有立案、誰在教、怎麼收費和退費、孩子安不安全。這幾件事在法規上也各有規定,而且補習班、課後照顧中心、幼兒園、居家托育人員分別適用不同的法規。所以網站要先弄清楚自己是哪一類,再決定哪些資訊一定要放、哪些寫法不能出現。
本文由 ENSCON AI(來電司康股份有限公司)撰寫。我們做網站,不是教育法規顧問。文中的法條都附出處,實際上線前,個別內容是否合規,請以所在地教育局或社會局的認定為準。
一、先確認自己是哪一類:四種機構,四套規定
| 你是 | 主要依據 | 網站上跟法規直接相關的事 |
|---|---|---|
| 短期補習班(升學、語言、才藝、舞蹈等) | 補習及進修教育法 | 由直轄市、縣(市)教育主管機關核准設立(第 9 條第 1 項第 4 款)。招生廣告提到負責人、教職員姓名時,除了立案名稱,還要揭露真實姓名,不能有虛偽不實(第 9 條第 3 項) |
| 兒童課後照顧服務中心(安親班) | 兒童課後照顧服務班與中心設立及管理辦法 | 要經主管機關許可設立(第 10、12 條),報主管機關核准人員名冊後才能招生(第 22 條第 4 項)。收費基準要報主管機關核准後,才能照核准內容收費(第 18-3 條) |
| 幼兒園 | 幼兒教育及照顧法 | 取得設立許可後才能招收幼兒(第 8 條第 1 項),而且有一份法定要公開的資訊清單(第 37 條,見下方) |
| 居家托育人員(保母) | 居家式托育服務提供者登記及管理辦法 | 要向主管機關辦理托育服務登記(第 8 條第 1 項),登記證書不得租借或轉讓(第 13 條第 1 項)。收托人數有上限(第 7 條),收退費項目與基準由主管機關分區訂定公告(第 20 條) |
⚠️ 「安親班」和「補習班」在家長口中常常混用,但法規上是兩件事。同一個地點如果同時做課後照顧和補習,兩邊的規定都要看。
二、幼兒園:法律已經寫好網站該放什麼
幼兒教育及照顧法第 37 條規定,教保服務機構應公開下列資訊。這份清單幾乎就是幼兒園網站的骨架:
- 教保目標及內容
- 教保服務人員及其他服務人員的學(經)歷、證照
- 衛生、安全及緊急事件處理措施
- 行政組織及員額編制情形
- 幼兒團體保險的辦理情形
- 收退費基準、收費項目及數額、減免收費的規定(依第 43 條第 4 項,至少在每學期開始前一個月公告)
- 核定的招收人數及實際招收人數
法條要求的是「公開」,沒有限定一定要放在官網。但如果你已經有網站,把這七項放上去是最直接的做法;家長要找的資訊,剛好也就是這七項。
三、補習班:寫老師之前,先看這一條
補習及進修教育法第 9 條第 3 項,原文是:短期補習班的招生、書面契約,以及利用場址、傳播媒體或其他方法所做的廣告或宣傳,涉及負責人、教職員工姓名時,除立案名稱外,均應揭露其真實姓名,且不得有虛偽不實之情形。
換到網站上:
- 師資介紹用真名。藝名、英文名可以一起寫,但真實姓名要有。
- 補習班名稱用立案名稱。品牌名可以並列,但不要只放一個跟立案名稱對不起來的名字。
- 不要寫做不到的事。「保證上榜」「名師」這類寫法,如果拿不出證據,就落在「虛偽不實」的範圍。
同條第 2 項也規定,補習班要跟學生簽書面契約,載明雙方權利義務,中央主管機關會訂定契約範本。網站上的收費與退費說明,要跟契約寫的一致,不要另外寫一套。
四、不同課程類型,家長要先看的東西不一樣
| 類型 | 家長最想先確認 | 網站要特別放的 |
|---|---|---|
| 升學補習 | 師資、班級人數、上課時段 | 師資真實姓名與經歷、課表、收退費方式 |
| 語言補習 | 程度怎麼分、外籍老師的背景 | 分級方式、試聽或程度測驗的預約 |
| 才藝、音樂、美術 | 孩子適不適合、要不要自備器材 | 課程年齡範圍、學費以外的費用(教材、器材、檢定)分開列 |
| 舞蹈、運動類 | 場地安全、服裝 | 教室環境照片、上課要準備的東西、成果發表的時間 |
| 安親班(課後照顧) | 接送、作業怎麼處理、晚餐 | 接送方式與時間、每日流程、收費項目(法規列的是註冊費、月費、代辦費、臨時服務費,第 18-2 條) |
| 幼兒園 | 第二節那七項 | 第二節那七項 |
| 居家托育(保母) | 登記資格、收托幾個孩子 | 托育服務登記、收托時段;收費依所在縣市公告的項目與基準 |
五、所有類型共通、但跟法規無關的三件事
- 孩子的照片要先取得家長同意:上課照片、成果發表影片是最好的素材,但孩子的臉不該未經同意就放上網路。拿不到同意的,用背影或不露臉的照片。
- 報名和試聽要有一個明確的入口:電話、LINE、表單擇一當主要入口,放在每一頁都看得到的地方。
- 公告要有日期:停課、調課、收費調整,寫上公告日期。過期的公告要拿掉,否則家長分不清哪一則還有效。
如果由我們來做
如果由我們來做,我們會先確認你是上面四類的哪一類,再把該類的法定資訊做成網站上固定的欄位。例如幼兒園的七項公開資訊、補習班的師資真實姓名與立案名稱,就不會在改版時漏掉。立案、許可、登記這些手續要由你們自己辦,我們負責把結果正確地呈現在網站上。
想聊你們的情況,可以預約諮詢。
各細分行業
以下是這一類各細分行業的個別整理。
- 安親班官網設計攻略:建立家長信任、讓孩子的托育選擇更安心
- 補習班官網製作全指南:讓學生和家長在搜尋的瞬間選擇你
- 才藝補習班官網完整指南:讓家長搜尋到你,讓孩子愛上學習
- 舞蹈教室網站設計全攻略:讓每一步都踩在流量的節拍上
- 語言補習班官網怎麼做?2026 年英語日語韓語教學數位行銷完整指南
- 安親班官網怎麼做?2026 年課後輔導中心數位行銷完整指南
- 保母/托育中心/育兒服務官網怎麼做?2026 年育兒產業數位行銷完整指南
- 舞蹈教室官網怎麼做?2026 年舞蹈工作室數位行銷完整指南
- 音樂教室/才藝班官網怎麼做?2026 年音樂教育產業數位行銷完整指南
- 安親班/課後照顧官網怎麼做?2026 年課後教育產業數位行銷完整指南
- 幼兒園/托嬰中心官網怎麼做?2026 年幼教產業數位行銷完整指南
- 補習班/家教中心官網怎麼做?2026 年教育補習產業數位行銷完整指南
- 舞蹈教室官網怎麼做?2026 年舞蹈產業數位行銷完整指南
- 補習班官網怎麼做?2026 年教育業數位行銷完整指南
- 幼兒園官網怎麼做?2026 年幼教業數位行銷完整指南
- 補教產業的殘酷現實
參考資料(核對日 2026-10-17) - 補習及進修教育法第 9 條(2017-06-14 修正):https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=H0080002 - 兒童課後照顧服務班與中心設立及管理辦法第 10、12、18-2、18-3、22 條(2019-12-05 修正):https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=H0070041 - 幼兒教育及照顧法第 8、37、43 條(2022-06-29 修正):https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=H0070031 - 居家式托育服務提供者登記及管理辦法第 7、8、13、20 條(2023-02-20 修正):https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0050195