簡短回答：美業官網的任務很單純：讓客人在預約之前，就確定三件事。這家做得出我要的樣子（作品集）、價格我接受（價目表）、約得到（預約方式）。美髮、美甲、美容、按摩 SPA 的差別，在於這三件事各自要怎麼呈現。法規上要特別小心的是療效：按摩、推拿、瘦身、保養品，只要文字暗示能治病或改善身體狀況，就可能被認定是醫療廣告，或是不實廣告。
本文由 ENSCON AI（來電司康股份有限公司）撰寫。我們做網站，不是法規顧問。文中的法條都附出處，個別文案是否合規，請以主管機關（衛生局、公平會、消保官）的認定為準。
一、每家美業店都要做對的三件事
1. 作品集要是自己的作品，而且標清楚
客人看作品集，是在判斷「這位設計師做不做得出我要的」。所以：
- 放自己店裡做的作品，不要放網路上找的圖。消費者保護法第 22 條規定，企業經營者應確保廣告內容真實，對消費者所負的義務不得低於廣告內容。作品集就是廣告的一部分。
- 作品照標上是哪位設計師或美甲師做的。客人要約的常常是「做這張的那個人」。
- 客人的臉、手出現在照片裡，上傳前先取得本人同意。
2. 價目表寫「起價＋會變動的原因」
美業的價格常常因為髮長、髮量、設計難度而不同。只寫一個數字，客人到店發現不一樣會不高興；完全不寫，客人不敢約。比較好的寫法是：基本價格＋會讓價格變動的條件，例如「中長髮另計」「手繪款依設計報價」。
公平交易法第 21 條第 1 項規定，事業不得對與商品相關、足以影響交易決定的事項，做虛偽不實或引人錯誤的表示。網站上的價格就是這種事項。
3. 預約方式放在每一頁都找得到的位置
不管用線上預約系統、LINE 官方帳號還是電話，預約入口要在手機畫面上隨時按得到。能指定設計師的店，預約時就讓客人選人。
二、各業態要多放什麼
| 業態 | 客人預約前最想確認 | 網站上要特別放的 | 常被忘記的 |
|---|---|---|---|
| 美髮沙龍 | 設計師擅長什麼髮型、剪燙染要多久 | 每位設計師的作品與擅長項目、服務時長 | 染燙前要不要先諮詢、使用的藥劑品牌 |
| 美甲、美睫 | 款式、維持多久、能不能卸 | 款式作品（依風格分類）、卸甲／補睫的價格與規則 | 遲到、取消、延長的規則 |
| 美容、臉部保養 | 療程內容、用什麼產品、適不適合我的膚質 | 療程步驟與時長、使用產品、不適合做的情況 | 寫成「改善」「治療」就可能踩到療效（見第三節） |
| 按摩、足療、SPA | 力道、時長、環境、男女師傅 | 時長與價格、環境照片、能不能指定性別 | 不要寫能治療疾病（見第三節） |
| 推拿、整復 | 是不是醫療、能不能處理我的痠痛 | 服務內容、師傅資歷 | 跟中醫、物理治療的界線要寫清楚，不要暗示醫療 |
| 瘦身、美體 | 怎麼做、多久有感、要不要簽約 | 服務方式、契約與退費方式 | 效果描述與預付課程的契約是兩大風險（見第三節） |
三、美業最容易踩到的法規
1. 暗示醫療效果，可能被當成醫療廣告
醫療法第 84 條第 1 項規定：「非醫療機構或醫師，不得為醫療廣告。」 同法第 87 條第 1 項規定：「廣告內容暗示或影射醫療業務者，視為醫療廣告。」
也就是說，按摩店、SPA、推拿館、美容工作室不是醫療機構。網站文字只要暗示或影射醫療業務（例如寫成能治療某種疾病、取代就醫），就可能被視為醫療廣告，而且本身就不該做。
寫法的界線：描述「服務是什麼」（全身按摩 60 分鐘、熱石、精油）沒有問題。描述「能治好什麼病」就有風險。哪些字眼算暗示醫療業務，由主管機關個案認定，拿不準的就不要寫。
2. 店裡賣保養品：化粧品不能寫醫療效能
如果網站上同時賣保養品、洗髮精，就適用化粧品衛生安全管理法第 10 條：化粧品的標示、宣傳及廣告內容，不得有虛偽或誇大的情事；而且化粧品不得為醫療效能的標示、宣傳或廣告。商品頁的文案也算在內。
3. 瘦身效果的寫法
瘦身類的文案，同時受到公平交易法第 21 條（不得虛偽不實或引人錯誤）與消費者保護法第 22 條（廣告內容要真實，契約成立後要確實履行）的規範。寫出來的效果，就是你對客人的承諾。沒有辦法證明的效果描述，不要放上網站。
4. 預付課程、會員卡的契約
消費者保護法第 17 條第 1 項授權主管機關選擇特定行業，公告定型化契約的應記載與不得記載事項；同條第 2 項列出的內容範圍，包括預付型交易的履約擔保。
依我們查到的二手資料，衛福部對美容、瘦身美容都有公告這樣的應記載事項（兩份是分開的）。我們沒有讀到這兩份的原文，有賣課程、儲值卡的店，請以衛福部現行公告為準。網站上若有賣課程或會員方案，契約與退費方式要找得到，不要只在店裡才拿得到。
四、如果由我們來做
如果由我們來做，我們會把作品集做成店家自己就能上傳、能標設計師的形式，而不是每次都要請人改網站。價目表會先依「基本價＋變動條件」的方式整理。文案上線前，我們會把含有療效暗示的字眼標出來給店家確認，但最後是否合規，仍要以主管機關的認定為準。
想聊你們店的情況，可以預約諮詢。
各細分行業
以下是這一類各細分行業的個別整理。
- 【瘦身美體中心】官網需要嗎？把每個減肥季變成穩定的客源機器（2026年完整指南）
- 【美容中心】官網需要嗎？3個原因讓你今天就動手做（2026年完整指南）
- 【足療店】官網需要嗎？讓「附近足療推薦」第一個搜到你（2026年完整指南）
- 【按摩養生館】官網需要嗎？開店不夠，你還需要被找到（2026年完整指南）
- 美甲美睫工作室官網設計指南：讓作品集替你說話，預約不停歇
- 美髮沙龍官網設計完整指南：讓顧客在預約前就愛上你的髮廊
- 【汽車美容店】官網設計指南｜3分鐘打造專業網站（2026年）
- 【寵物美容店】官網設計指南｜3分鐘打造專業網站（2026年）
- SPA/按摩/養生館官網怎麼做？2026 年身心療癒產業數位行銷完整指南
- 美甲/美容美體工作室官網怎麼做？2026 年美容美甲產業數位行銷完整指南
- 美髮沙龍官網怎麼做？2026 年美髮業數位行銷完整指南
參考資料（核對日 2026-10-17） - 醫療法第 84、87 條：全國法規資料庫 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=L0020021 - 化粧品衛生安全管理法第 10 條：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=L0030013 - 公平交易法第 21 條：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=J0150002 - 消費者保護法第 17、22 條：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=J0170001 - 美容／瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項：二手來源（新聞報導轉述公平會說明、臺北市法規查詢系統的函釋），本文未讀到公告原文